“经理，这个季度的任务看样子是没戏了，竞争对手价格降的太低了！”
“经理，王子公司的李经理脾气好怪，我去了好多次他都不太搭理我。”
“总是这些客户，总是这些事情，感觉到个人一点提高都没有。”
……
在你和你的部属的沟通和交流中，你一定会听到很多诸如此类的话！这个时候，你的部属前进的动力不足了，对目标失去信心了，他们不再象以前一样斗志昂扬了！他们需要你为他们添柴加油，需要你的激励让他们跑起来！
一、什么是激励
大家都听说过“望梅止渴”的典故：三国时曹操征张绣，行军时很长一段时间都找不到水喝，在大军军心动摇，疲惫不堪之时，曹操告诉他的军队，在前方不远处有一片梅林，到那就可以吃梅子止渴。大家一听，士气为之一振，结果既找到了水源，又完成了行军任务！
这就是激励的效果！美国哈佛大学教授威廉.詹姆斯通过研究发现，在缺乏激励的组织环境中，员工的潜力只发挥出20%~30%，而在良好的激励环境中，同样的员工可以发挥出其潜力的80%~90%。可见，在企业管理中，每一位员工都需要被激励。
在企业管理中的激励，指的是以物质和精神来满足员工的需要，激励员工的工作动机，使之产生产生实现组织目标的特定行为过程。激励的过程见（图1）：
它的含义，包括以下三个方面的内容：
1、员工的行为动力是什么？（员工的需要）
2、员工的行为如何被引导向特定的目标？（员工的需要和目标相结合才能产生动机）
3、怎样维持员工的行为？（激励的方法）
因此，区域经理对下属的激励就是指发现员工的需要，采用各种手段和方法把需要的满足和目标的达成结合起来，使员工产生完成目标从而使需要得到满足的强大动力，产生有利于目标实现的行为。
